Как PRO BONO PUBLICO Александр Ермаков теперь является не только экспертом омбудсмена Чувашии Александра Рыбакова, но и вошел в список российских экспертов «PRO BONO» - общественных представителей бизнес-омбудсмена, то есть защитников прав предпринимателей. Новый статус руководителя юрфирмы «РБК» открывает не только новые возможности, но и добавляет социальной ответственности, считает Александр Ермаков. 
Практика «pro bono» широко распространена в США и Великобритании, несколько лет назад она появилась и в России. Это один из новых институтов, который призван помочь в рассмотрении вопросов, связанных со сложными, запутанными обращениями, там, где существуют определенные нормативные пробелы, и требуется более углубленное понимание предмета конфликта.
Для того, чтобы повысить эффективность работы с обращениями предпринимателей, при Уполномоченном по правам предпринимателей при Президенте РФ и создали институт экспертов «PRO ВONO». К работе привлекаются специалисты в различных сферах (земельно-имущественные отношения, техническое регулирование, экологическое предпринимательство, правоприменение контрольно-надзорных органов, корпоративное право, банкротство, уголовные дела экономической направленности и др.), используются их профессиональный опыт и для подготовки экспертных заключений и квалифицированных ответов по вопросам, волнующих предпринимателей. В частности, институт Уполномоченного по защите прав предпринимателей в городе Москве развивает сотрудничество предпринимательского и юридического сообществ. Одним из результатов этого сотрудничества является все большее восприятие обществом предпринимателей как группы, имеющей повышенный риск подвергнуться необоснованному преследованию. Это позволяет бизнес-омбудсмену опираться на широкую общественную поддержку.
Уполномоченный по защите прав предпринимателей при Президенте РФ Борис Титов, считает, что «беспристрастность эксперта при составлении заключения по делу способствует принятию взвешенного решения по обращениям, а безвозмездность системы PRO BONO PUBLICO экономит государству деньги». 
«Вручение диплома бизнес-омбудсменом России Борисом Титовым расцениваю как общественное признание деятельности юридической фирмы «РБК» и уровня профессионализма наших юристов», - подчеркнул гендиректор компании «РБК» Александр Ермаков.